Rock in Rio — Foto: Divulgação
Todas as informações são enviadas para os fãs por meio do e-mail cadastrado na Ticketmaster. No aplicativo “Quentro” o público deverá ativar ou transferir o ingresso
O reencontro com a Cidade do Rock está cada vez mais próximo e os fãs já podem começar a se preparar para viverem momentos inesquecíveis! O Rock in Rio já liberou para o público as opções de ativação e transferência de ingressos para sua edição de 2026. A organização do festival informa que o acesso ao evento será realizado exclusivamente por meio do aplicativo Quentro, disponível para Android e iOS. Para garantir uma experiência segura, prática e sustentável, todos os ingressos digitais deverão ser baixados e ativados diretamente no app. É importante ficar atento ao e-mail cadastrado na Ticketmaster, pois todas as instruções sobre ativação, acesso e transferência dos ingressos também são enviadas por lá.
Como acessar seu ingresso digital:
- Acesse sua conta em ticketmaster.com.br;
- Vá em “Meus Pedidos” e selecione o pedido desejado;
- Ative o vínculo automático, para enviar os ingressos diretamente para o Aplicativo Quentro;
- Baixe o Quentro, se ainda não tiver o aplicativo instalado e faça o login com o mesmo e-mail cadastrado na Ticketmaster Brasil;
Se for sua primeira vez utilizando o Quentro, você receberá um código por e-mail para validar sua identidade. Após isso, o ingresso estará disponível no aplicativo.
Caso o seu ingresso seja da modalidade Comfort Zone, após ele estar disponível no aplicativo será necessário preencher os dados do usuário e realizar o cadastro da biometria facial. Esse procedimento é indispensável para desbloquear o QR Code do ingresso e garantir o acesso à área exclusiva. Antes do dia do evento, confira também se todos os ingressos adquiridos já estão disponíveis na aba “Próximos” do aplicativo Quentro.
Importante: Se você já tem o Quentro instalado, certifique-se de que está com a versão mais recente atualizada.
No dia do evento:
- Traga seu celular com o aplicativo Quentro instalado e atualizado.
- Acesse o app e selecione o ingresso referente ao dia do festival.
- Posicione o QR Code gerado pelo aplicativo de frente para o leitor na lateral da catraca.
- Prints de tela e ingressos impressos não serão aceitos. Apenas ingressos armazenados no app Quentro serão válidos.
- Cada ingresso permite apenas um único acesso. Após o primeiro uso, novas tentativas com o mesmo ingresso serão recusadas.
Transferência de ingressos:
Caso não possa comparecer no dia do evento, você pode transferir o ingresso para outro fã diretamente pelo app Quentro.
Como transferir:
- Acesse o aplicativo Quentro e vá na aba “Próximos”;
- Selecione o ingresso do dia desejado;
- Toque no ícone de “Transferir” no canto superior direito;
- Selecione o(s) ingresso(s) e escolha uma das opções de envio: informar o e-mail cadastrado no Quentro do destinatário ou utilizar o Quentro ID, apontando a câmera do celular para o código do destinatário, caso ambos estejam no mesmo local;
- Se o ingresso for do setor Comfort Zone e já tiver sido nomeado, garanta que apagou os dados pessoais cadastrados antes de confirmar o envio.
- Confirme o envio.
Se o destinatário já tiver conta no Quentro, o ingresso desaparecerá do Quentro do remetente e aparecerá automaticamente no app do destinatário. Caso contrário, o destinatário receberá um e-mail com instruções para criar uma conta e concluir o processo. Enquanto isso, o ingresso permanecerá com status de “Pendente” no Quentro do remetente.
Importante saber:
- O ingresso só poderá ser devolvido à conta de origem pelo destinatário;
- Não é possível transferir novamente um ingresso que já foi transferido;
- Não é possível cancelar uma transferência após sua conclusão;
- Em casos de transferência pendente (quando o destinatário ainda não criou conta), o remetente pode cancelar o envio.
- Ingressos de Comfort Zone ou Área VIP que já tenham sido nomeados devem ter os dados do usuário removidos antes da transferência para outra pessoa.
Por isso, confira cuidadosamente todos os dados antes de concluir uma transferência.
Vale lembrar que na entrada do Rock in Rio haverá checagem de documento que comprove o benefício de meia-entrada. Em caso de não comprovação, o usuário do ingresso poderá complementar o pagamento do ingresso ou card em seu valor integral nos pontos de atendimento para meia-entrada (SAC meia-entrada). Os grupos que têm direito ao benefício são: maiores de 60 anos; estudantes de ensino fundamental, médio ou superior da rede pública ou particular; jovens pertencentes a famílias de Baixa Renda (com idades de 15 a 29 anos); pessoas com deficiência (e um acompanhante); professores das Redes Públicas Estadual e Municipais de Ensino do Rio de Janeiro; e aposentados. Para evitar filas, a organização indica que o documento esteja em mãos ao se dirigir até a catraca. Saiba qual documento é indispensável para cada categoria:
- Maiores de 60 anos: Documento de identidade oficial com foto;
- Estudantes de ensino fundamental, médio ou superior da rede pública ou particular: Carteira de Identificação Estudantil (CIE), emitida pela ANPG, UNE, Ubes, entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes, Centros e Diretórios Acadêmicos, conforme modelo único nacionalmente padronizado. Os elementos indispensáveis da CIE são: nome completo e data de nascimento do estudante; foto recente do estudante; nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado; grau de escolaridade; e data de validade até́ o dia 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição. Não serão aceitos em nenhuma hipótese boleto bancário ou comprovante de mensalidade;
- Jovens pertencentes a famílias de Baixa Renda (com idades de 15 a 29 anos): Carteira de Identidade Jovem, emitida pela Secretaria Nacional de Juventude a partir de 31 de março de 2016, acompanhada de documento de identidade oficial com foto;
- Pessoas com Deficiência (e um acompanhante): Documento de identidade oficial com foto e Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência ou documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social – INSS que ateste a aposentadoria de acordo com os critérios estabelecidos na Lei Complementar no 142, de 8 de maio de 2013 ou laudo médico atestando a deficiência com o número da CID;
- Professores das Redes Públicas Estadual e Municipais de Ensino do Rio de Janeiro: Professores, Diretores, Coordenadores pedagógicos, Supervisores e Titulares de cargos do quadro de apoio das escolas das redes públicas estadual e municipais de ensino do Rio de Janeiro – Apresentação da carteira funcional emitida pela Secretaria da Educação ou pela apresentação do holerite do servidor (comprovante de pagamento do salário);
- Aposentados: Comprovação da condição de aposentado mediante a apresentação de documento hábil (exemplo: apresentação de documento de identidade oficial com foto e/ou cartão de benefício do INSS que comprove a condição).
- Menores de 21 anos: documento oficial de identidade com foto;
- Profissionais da rede estadual e privada de ensino: contracheque ou carteira funcional emitida pelo empregador;
- Professores de cursos comunitários e sociais do Rio de Janeiro: declaração do serviço prestado, conforme Lei Municipal nº 7.386/2022;
- Portadores de doenças graves, conforme Lei Estadual nº 10.851/2025 (como tuberculose, hanseníase, câncer, AIDS e Parkinson): documento oficial com foto e laudo médico emitido há no máximo 12 meses, contendo CRM e assinatura do médico;
- Agentes de segurança pública (policiais civis, militares, bombeiros e guardas municipais, ativos, aposentados ou da reserva): documento funcional oficial com foto;
- Garis da Comlurb: crachá ou documento funcional acompanhado de documento oficial com foto.
Saiba mais sobre o ingresso digital, aqui.
Venda extraordinária de ingressos começa no dia 6 de agosto, às 12h
O Rock in Rio acaba de anunciar que os fãs terão uma última chance de garantir presença em todos os dias do festival. Quem não conseguiu a data desejada já pode se preparar: a venda extraordinária acontece no dia 6 de agosto, próxima quinta-feira, às 12h, no site oficial da Ticketmaster Brasil no Link. A venda é composta por ingressos remanescentes da venda geral realizada em junho, de compras que não foram concluídas ou de transações canceladas.
O ingresso de gramado custa R$ 870 a inteira, R$ 435 a meia-entrada e R$ 739,50 para clientes Itaú, e não há cobrança de taxa de serviço. Já os ingressos para o Comfort Zone – nova modalidade de ingresso de gramado do Rock in Rio que permite que o público que adquirir acesse uma área exclusiva na lateral do Palco Mundo e que conta com bares e banheiros exclusivos – tem o valor de R$ 1.950 (inteira), R$ 975 (meia-entrada) e R$ 1.657,50 para clientes Itaú, com 15% de desconto. O consumo nos bares não está incluído no ingresso.
O pagamento pode ser efetuado com cartões de crédito ou PIX. Clientes que efetuarem o pagamento com os cartões de créditos emitidos pelo Itaú Unibanco Holding S.A. têm 15% de desconto na compra de ingressos (não cumulativos com a meia-entrada) e poderão parcelar sua compra em até 8x sem juros. Nos demais cartões aceitos, o pagamento pode ser feito em até 6x sem juros. Exceção para cartões internacionais que não possuem parcelamento. Para pagamento com PIX, basta utilizar o QR Code apresentado na tela final do processo de compra e realizar o pagamento. O prazo para efetuar a compra são 10 minutos após a geração do código para pagamento. Os ingressos estarão garantidos e disponíveis apenas após a confirmação do pagamento.
Na venda de ingressos do Rock in Rio para o público em geral, os clientes podem comprar até 4 (quatro) ingressos por dia, podendo combinar ingressos de Gramado e Comfort Zone, com limite de até 1 meia-entrada por setor. Exclusivamente, pessoas com deficiência poderão selecionar, além do seu ingresso, 01 ingresso meia-entrada adicional para o seu acompanhante para cada dia comprado. Respeitando o limite de no máximo 04 ingressos por dia de festival em seu CPF.
Fonte: Approach Comunicação