Crédito: Teresa Pyskaty
A Mercury Concerts informa que o show da banda The Orchestra, originalmente agendado para o dia 25 de outubro de 2026, na Audio, em São Paulo, foi cancelado por conta de uma reestruturação do itinerário da turnê.
Os outros dois shows da turnê na América do Sul — 28 de outubro na Argentina e 30 de outubro no Chile — seguem confirmados.
INFORMAÇÕES SOBRE REEMBOLSO
O valor será reembolsado conforme a forma de pagamento usada na compra e as orientações abaixo:
Cartão de crédito: O reembolso é automático e será concluído em até duas faturas a partir da data de publicação e/ou envio deste comunicado. O sistema devolverá o valor como crédito na fatura do cartão.
Pix: O reembolso é automático será concluído em até 30 dias a partir da data de publicação e/ou envio deste comunicado. O sistema devolverá o valor na mesma conta de onde saiu o pagamento.
Dinheiro: O reembolso será concluído em até 30 dias a partir da data de solicitação. O sistema devolverá o valor na conta informada no momento da solicitação.
– Importante:
Não é possível alterar a forma de reembolso (exemplo: de cartão de crédito para depósito, ou em uma conta diferente do pagamento)
Taxa de serviço, seguro e juros de parcelamento da Eventim serão reembolsados normalmente, caso tenham sido cobrados.
Não é possível informar previamente a data exata em que cada reembolso será processado, devendo ser observados os prazos máximos indicados acima.
Mesmo se o cartão usado na compra estiver cancelado ou bloqueado, seu banco receberá o valor. Aguarde o e-mail do nosso sistema confirmando o processamento do reembolso para entrar em contato com o banco. Após o processamento, quando o banco identificar o valor que enviamos, os procedimentos apropriados para devolução poderão ser concluídos.
Não há restituição para cortesias.
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Os valores correspondentes aos ingressos serão disponibilizados para reembolso, cabendo à Eventim realizar a operacionalização dos respectivos estornos por meio de seu sistema, de acordo com a forma de pagamento utilizada pelo consumidor e observados os procedimentos e prazos informados neste comunicado.
A Eventim é responsável pela plataforma de comercialização dos ingressos e pela operacionalização dos respectivos reembolsos, de acordo com a forma de pagamento utilizada pelo consumidor e observados os procedimentos e prazos informados neste comunicado e não participa de decisões relacionadas à realização do evento, como cancelamentos, remarcações ou outros tipos de alterações.
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Fonte: Catto Comunicação